為確保代管小區(qū)在“三供一業(yè)”移交過程中的物業(yè)服務(wù)不受影響,近期,物業(yè)管理服務(wù)事業(yè)部在加快推進(jìn)代管小區(qū)移交工作的同時(shí),積極想辦法,克服工作困難,制定一系列措施保障代管小區(qū)服務(wù)的平穩(wěn)過渡,努力做到物業(yè)“服務(wù)不斷檔、服務(wù)質(zhì)量不降低”。
面對因政策調(diào)整導(dǎo)致物業(yè)工作范疇和服務(wù)人員情變動(dòng)的實(shí)際情況,物業(yè)管理服務(wù)事業(yè)部認(rèn)真籌劃,制定移交過渡期物業(yè)服務(wù)的工作思路,確保各項(xiàng)工作有序開展。一是統(tǒng)籌調(diào)配,對事業(yè)部人員及各小區(qū)物業(yè)服務(wù)人員調(diào)整工作分工,合理安排人員,結(jié)合物業(yè)實(shí)際現(xiàn)狀,確保未移交小區(qū)水電售賣等業(yè)務(wù)正常開展;二是加強(qiáng)維護(hù)維修,安排維修人員進(jìn)行小區(qū)巡查,及時(shí)對突發(fā)情況進(jìn)行維修,確保小區(qū)居民日常生活;三是加強(qiáng)安全檢查,組織開展冬季小區(qū)消防隱患專項(xiàng)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,預(yù)防和遏制各類安全事故的發(fā)生;四是對代管小區(qū)水管、線路、電梯等公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行冬季集中檢查檢查維護(hù),確保運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
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