為貫徹落實職工服務中心五星級服務標準工作要求，當好一線部門的“店小二”，扎實開展“三送”服務活動，2017年8月24日上午，財務管理部聯(lián)同資產(chǎn)運營部，就物業(yè)報賬“難”的問題，前往物業(yè)分中心進行了實地走訪調研，并就報賬相關事宜進行了指導服務。

指導服務過程中，中心財務管理部及資產(chǎn)運營部負責人認真查閱了物業(yè)報賬單據(jù)，就報賬流程、票據(jù)規(guī)范等要求進行了詳細講解說明。同時，物業(yè)經(jīng)理、物業(yè)報賬員及維修人員也針對實際報賬過程中存在的審批流程、發(fā)票開具以及突發(fā)事件處理等問題與困難，與中心財務管理部及資產(chǎn)運營部負責人進行了充分交流，兩位負責人認真聽取了物業(yè)人員的意見與建議，并熱情、耐心的逐一解答了物業(yè)人員的上述問題。